Términos y condiciones

   Reservas en el restaurante
 

•  Las reservas no se consideran confirmadas hasta que reciba un correo electrónico de confirmación.

• Para reservas de 7 personas o más, se requiere un prepago de 10€ por persona en el momento de realizar la reserva.

•  Si después de realizar la reserva desea aumentar el número de comensales, deberá ponerse en contacto con nosotros. La modificación estará siempre sujeta a disponibilidad y se deberá abonar un prepago adicional de 10€ por cada persona añadida.

• Si después de realizar la reserva disminuye el número de comensales, el importe correspondiente a las personas que finalmente no asistan no será reembolsado.

•  Las cancelaciones realizadas con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora de la reserva tendrán derecho al reembolso íntegro del prepago.

• Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no tendrán derecho a reembolso.

• Cuando corresponda un reembolso, este se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para efectuar la reserva.

• Por favor, infórmenos con antelación de cualquier alergia, intolerancia o requisito dietético especial.

• Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro menú, horarios o servicios sin previo aviso.

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Pedidos Para Recoger

   •    Los pedidos para recoger deben pagarse en línea en el momento de realizar el pedido mediante tarjeta de crédito o débito.
   •    Una vez que el pago se haya completado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
   •   El pedido se recibe en nuestro sistema únicamente tras completarse el pago. Una vez recibido, no es posible modificarlo, cancelarlo ni solicitar devoluciones.
   •    No se aceptan reembolsos ni cambios después de recoger el pedido. Le recomendamos verificar su pedido en el momento de la recogida.
   •    Si no recoge su pedido dentro del tiempo acordado, este podrá ser desechado por motivos de seguridad alimentaria, y no se realizará ningún reembolso.
   •    Los pagos en línea se procesan de forma segura a través de una pasarela de pago cifrada. La Tierra no almacena ni tiene acceso a los datos de su tarjeta.
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Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos:
📧 Correo electrónico: latierragijon@gmail.com
📞 Teléfono: ‪+34 638 339 980